Wartung → Über uns

Das Team hinter wartung.co

Wir sind ein Team aus WordPress-Spezialisten und haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihre Website aktuell und sicher zu halten. Für Fragen rund um Ihre Website stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Seit 2012 entwickeln wir mit unserer Agentur individuelle WordPress-Websites. Das Thema Pflege und Wartung von Internetseiten, die auf dem Content Management System (CMS) WordPress basieren, begegnete uns dabei immer wieder. Im Tagesgeschäft fiel uns auf, dass Unternehmen dieses Thema regelmäßig unterschätzen. Regelmäßig begegneten wir Unternehmen, die über ihre kompromittierten Internetseiten und die damit zusammenhängenden Umsatzeinbußen oder Imageschäden klagten.

Da wir uns mit unserem Agenturgeschäft auf die Neuentwicklung von Websites konzentrierten wollten, machten wir uns auf die Suche nach einem Dienstleister, der sich auf die Pflege und Wartung speziell von WordPress-Websites spezialisiert hat. Es sollte ein Anbieter sein, dem wir ohne Bedenken unsere Kunden anvertrauen können. Wir fanden zwar schnell Service-Provider, die das anboten, was wir suchten – allerdings nicht im deutschsprachigen Raum. Für uns war ein deutschsprachiger Support für unsere Kunden ein wichtiges Kriterium. Für andere Kunden – insbesondere größere Onlinepräsenzen wie Plattformen oder Onlineshops – hatte das Thema Datenschutz eine hohe Priorität. Der WordPress- bzw. im Falle eines Onlineshops WooCommerce-Partner sollte daher nach europäischen Datenschutzstandards arbeiten und insbesondere die Richtlinien der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) einhalten.

Lange Rede, kurzer Sinn: Wir haben lange gesucht und konnten in Deutschland, Österreich oder der Schweiz keinen geeigneten Partner für die Sicherheit und Wartung der WordPress-Internetseiten unserer Kunden finden. Da das Thema auch für andere Unternehmen aus unserem Netzwerk relevant ist, haben wir uns kurzerhand dazu entschieden, selbst ein Angebot zu entwickeln. Die Geburtsstunde von wartung.co.

Prinzipien

Unsere Prinzipien

Wir lieben die Philosopie hinter WordPress und möchten mit unserem Engagement dazu beitragen, die globale Erfolgsgeschichte des Content Management Systems mitzugestalten.

Wir sind zu 100 Prozent kundenorientiert

Wir richten uns stets an den Bedürfnissen unserer Kunden aus. Für uns ist das ein dynamischer Prozess der kontinuierlichen Verbesserung. Entscheidend für die Qualität unseres Services ist die Kundenzufriedenheit. Diesem Anspruch wollen wir gerecht werden, indem wir die Bedürfnisse unserer Kunden aktiv im Dialog ermitteln. Deshalb: Sagen Sie uns immer Ihre Meinung!

Wir entwickeln uns ständig weiter

Digitale Themen sind naturgemäß sehr schnelllebig. Was heute noch State of the Art ist, kann morgen schon nicht mehr zeitgemäß sein. Deshalb unterliegen unsere Produkte und Dienstleistungen einem ständigen Verbesserungsprozess. So denken wir schon heute daran, wie wir Ihnen zukünftig mit den dann geltenden technischen Rahmenbedingungen noch mehr Wert bieten können.

Wir liefern Ergebnisse

Besonders stolz sind wir auf unsere Handlungsmentalität und Lösungsorientierung. Über Jahre Das haben wir über Jahre hinweg in unserem Agenturalltag verinnerlicht: Bevor wir argumentieren, warum etwas nicht geht, investieren wir die Zeit lieber in die Entwicklung von Lösungsalternativen – oder direkt in die Umsetzung von Lösungen.

Wir legen Wert auf Datensicherheit

Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verarbeiten diese ausschließlich in Übereinstimmung mit den Erfordernissen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Außerdem sind wir uns der Bedeutung des Themas bewusst und fördern innerhalb unserer Teams eine “Sicherheitskultur” – beispielsweise im Rahmen von Trainings und Zertifizierungen zum Thema Datenschutz.

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